Produktunterstützung B100
FAQ
Der Motor springt nicht an
- Überprüfen Sie das Kabel auf Schäden.
- Prüfen Sie die Steckdose: Prüfen Sie die Stromversorgung der Steckdose, indem Sie ein kleines Gerät, z. B. ein Handy-Ladegerät, einstecken und prüfen, ob es lädt.
Es kommt kein Wasser heraus
- Prüfen Sie, ob genügend Wasser im Tank ist, und füllen Sie ggf. Wasser nach.
- Wurde der Auslassknopf gedrückt? Wenn nicht, drücken Sie ihn.
- Prüfen Sie, ob Wasser in den Schlauch gepumpt wird und ob der Auslass blockiert ist.
Geringe Saugleistung
- Prüfen Sie, ob der Schmutzwassertank voll ist und leeren Sie ihn gegebenenfalls.
- Prüfen Sie, ob die Rohröffnung verstopft ist, und reinigen Sie sie gegebenenfalls.
- Wenn das Gerät über einen längeren Zeitraum ununterbrochen in Betrieb war, lassen Sie es 10 Minuten abkühlen und fahren Sie dann mit der Reinigung fort.
Wasser läuft aus
- Überprüfen Sie den Schlauch auf Löcher und ersetzen Sie ihn bei Bedarf.
- Überprüfen Sie den Wassertank auf Schäden wie Risse oder ob Wasser aus der Dichtung austritt. Wenn ja, ersetzen Sie den Wassertank.
- Überprüfen Sie, ob das Wasserleck vom Gerät selbst kommt.
- Überprüfen Sie die Steckverbindungen zwischen dem Gerät und dem Schlauch sowie die Steckverbindung zwischen Schlauch und dem Bürstenkopf. Ersetzen Sie den Schlauch oder die Bürste, je nachdem, welcher Teil undicht ist.
- Überprüfen Sie das Kabel auf Schäden.
- Prüfen Sie die Steckdose: Prüfen Sie die Stromversorgung der Steckdose, indem Sie ein kleines Gerät, z. B. ein Handy-Ladegerät, einstecken und prüfen, ob es lädt.
- Prüfen Sie, ob genügend Wasser im Tank ist, und füllen Sie ggf. Wasser nach.
- Wurde der Auslassknopf gedrückt? Wenn nicht, drücken Sie ihn.
- Prüfen Sie, ob Wasser in den Schlauch gepumpt wird und ob der Auslass blockiert ist.
- Prüfen Sie, ob der Schmutzwassertank voll ist und leeren Sie ihn gegebenenfalls.
- Prüfen Sie, ob die Rohröffnung verstopft ist, und reinigen Sie sie gegebenenfalls.
- Wenn das Gerät über einen längeren Zeitraum ununterbrochen in Betrieb war, lassen Sie es 10 Minuten abkühlen und fahren Sie dann mit der Reinigung fort.
- Überprüfen Sie den Schlauch auf Löcher und ersetzen Sie ihn bei Bedarf.
- Überprüfen Sie den Wassertank auf Schäden wie Risse oder ob Wasser aus der Dichtung austritt. Wenn ja, ersetzen Sie den Wassertank.
- Überprüfen Sie, ob das Wasserleck vom Gerät selbst kommt.
- Überprüfen Sie die Steckverbindungen zwischen dem Gerät und dem Schlauch sowie die Steckverbindung zwischen Schlauch und dem Bürstenkopf. Ersetzen Sie den Schlauch oder die Bürste, je nachdem, welcher Teil undicht ist.