Asistencia sobre productos B100
FAQ
El motor no arranca
- Compruebe si el cable está dañado.
- Comprueba la toma de corriente: Comprueba la alimentación de la toma enchufando un pequeño dispositivo, como un cargador de móvil, y comprueba que se está cargando.
No sale agua
- Compruebe que hay suficiente agua en el depósito y rellene si es necesario.
- ¿Se ha pulsado el botón de salida? Si no es así, púlselo.
- Compruebe si se está bombeando agua a la manguera y si la salida está bloqueada.
Baja potencia de aspiración
- Compruebe si el depósito de agua sucia está lleno y vacíelo si es necesario.
- Compruebe si la abertura de la tubería está obstruida y límpiela si es necesario.
- Si el aparato se ha utilizado de forma continuada durante un largo periodo de tiempo, deje que se enfríe durante 10 minutos y, a continuación, proceda a su limpieza.
Fugas
- Compruebe si hay fugas de agua en la junta de la abertura de la tubería.
- Compruebe si el depósito de agua presenta daños como grietas o si hay fugas de agua por la junta.
- Compruebe si la fuga de agua procede del propio aparato.
- Compruebe si el cable está dañado.
- Comprueba la toma de corriente: Comprueba la alimentación de la toma enchufando un pequeño dispositivo, como un cargador de móvil, y comprueba que se está cargando.
- Compruebe que hay suficiente agua en el depósito y rellene si es necesario.
- ¿Se ha pulsado el botón de salida? Si no es así, púlselo.
- Compruebe si se está bombeando agua a la manguera y si la salida está bloqueada.
- Compruebe si el depósito de agua sucia está lleno y vacíelo si es necesario.
- Compruebe si la abertura de la tubería está obstruida y límpiela si es necesario.
- Si el aparato se ha utilizado de forma continuada durante un largo periodo de tiempo, deje que se enfríe durante 10 minutos y, a continuación, proceda a su limpieza.
- Compruebe si hay fugas de agua en la junta de la abertura de la tubería.
- Compruebe si el depósito de agua presenta daños como grietas o si hay fugas de agua por la junta.
- Compruebe si la fuga de agua procede del propio aparato.