Produktsupport B100
FAQ
Der Motor startet nicht
- Überprüfen Sie das Kabel auf Beschädigungen.
- Überprüfen Sie die Steckdose: Überprüfen Sie die Stromversorgung der Steckdose, indem Sie ein kleines Gerät wie z. B. ein Handy-Ladegerät anschließen und prüfen, ob es lädt
Es kommt kein Wasser heraus
- Prüfen Sie, ob genügend Wasser im Tank ist und füllen Sie bei Bedarf nach.
- Wurde der Auslasstaster gedrückt? Falls nicht, drücken Sie ihn.
- Prüfen Sie, ob Wasser in den Schlauch gepumpt wird und ob der Auslass verstopft ist.
Geringe Saugleistung
- Prüfen Sie, ob der Schmutzwassertank voll ist und entleeren Sie ihn gegebenenfalls.
- Prüfen Sie, ob die Rohröffnung verstopft ist und reinigen Sie diese ggf.
- Wenn das Gerät über einen längeren Zeitraum ununterbrochen verwendet wurde, lassen Sie es 10 Minuten abkühlen und fahren Sie dann mit der Reinigung fort.
Undicht
- Überprüfen Sie die Rohröffnung auf Wasserlecks an der Dichtung.
- Überprüfen Sie den Wassertank auf Beschädigungen wie Risse oder ob Wasser aus der Dichtung austritt.
- Prüfen Sie, ob das austretende Wasser aus dem Gerät selbst kommt.
- Kontrollieren Sie die Steckverbindungen zwischen Gerät und Schlauch sowie die Steckverbindung zwischen Schlauch und Bürstenkopf. Tauschen Sie den Schlauch oder die Bürste aus, je nachdem welches Teil undicht ist.
- Überprüfen Sie das Kabel auf Beschädigungen.
- Überprüfen Sie die Steckdose: Überprüfen Sie die Stromversorgung der Steckdose, indem Sie ein kleines Gerät wie z. B. ein Handy-Ladegerät anschließen und prüfen, ob es lädt
- Prüfen Sie, ob genügend Wasser im Tank ist und füllen Sie bei Bedarf nach.
- Wurde der Auslasstaster gedrückt? Falls nicht, drücken Sie ihn.
- Prüfen Sie, ob Wasser in den Schlauch gepumpt wird und ob der Auslass verstopft ist.
- Prüfen Sie, ob der Schmutzwassertank voll ist und entleeren Sie ihn gegebenenfalls.
- Prüfen Sie, ob die Rohröffnung verstopft ist und reinigen Sie diese ggf.
- Wenn das Gerät über einen längeren Zeitraum ununterbrochen verwendet wurde, lassen Sie es 10 Minuten abkühlen und fahren Sie dann mit der Reinigung fort.
- Überprüfen Sie die Rohröffnung auf Wasserlecks an der Dichtung.
- Überprüfen Sie den Wassertank auf Beschädigungen wie Risse oder ob Wasser aus der Dichtung austritt.
- Prüfen Sie, ob das austretende Wasser aus dem Gerät selbst kommt.
- Kontrollieren Sie die Steckverbindungen zwischen Gerät und Schlauch sowie die Steckverbindung zwischen Schlauch und Bürstenkopf. Tauschen Sie den Schlauch oder die Bürste aus, je nachdem welches Teil undicht ist.