Wsparcie produktu B200 SE
Często zadawane pytania
Silnik nie uruchamia się
- Sprawdź, czy kabel nie jest uszkodzony.
- Sprawdź gniazdko: Sprawdź zasilanie gniazdka, podłączając do niego małe urządzenie, np. ładowarkę telefonu komórkowego, i sprawdź, czy się ładuje.
Nie wypływa woda
- Sprawdź, czy w zbiorniku jest wystarczająca ilość wody i w razie potrzeby uzupełnij ją.
- Czy przycisk wyjścia został naciśnięty? Jeśli nie, naciśnij go.
- Sprawdź, czy do węża dostaje się woda i czy wylot nie jest zablokowany.
Niska moc ssania
- Sprawdź, czy zbiornik na brudną wodę jest pełny i w razie potrzeby opróżnij go.
- Sprawdź, czy otwór rury nie jest zablokowany i w razie potrzeby wyczyść go.
- Jeżeli urządzenie było używane nieprzerwanie przez dłuższy czas, należy odczekać 10 minut, aż ostygnie, a następnie przystąpić do czyszczenia.
Wyciek
- Sprawdź, czy w otworze rury nie ma wycieku wody przy uszczelce.
- Sprawdź, czy zbiornik na wodę nie jest uszkodzony, np. pęknięty lub czy przez uszczelkę nie wycieka woda.
- Sprawdź, czy wyciek wody nie pochodzi z samego urządzenia.
- Sprawdź połączenia wtykowe między urządzeniem a wężem, a także połączenie wtykowe między wężem a głowicą szczotki. Wymień wąż lub szczotkę, w zależności od tego, która część przecieka.
Wynik czyszczenia niezgodny z oczekiwaniami
1. Przygotuj powierzchnię: Najpierw spryskaj wodą powierzchnię, która ma zostać poddana czyszczeniu. Woda musi wniknąć głęboko w tkaninę, aby skutecznie zwalczać plamy.
2. Czas namaczania: W przypadku uporczywych lub zaschniętych plam, odczekaj około 20 minut, aż woda z detergentem zadziała, zanim przystąpisz do czyszczenia.
3. Szorowanie: Po dokładnym zwilżeniu powierzchni należy wyszorować plamę szczotką, aby ją poluzować.
4. Odkurzanie: Odkurzaj plamę pod kątem 30° do przedmiotu.
Użyj środka czyszczącego: Aby uzyskać optymalne rezultaty, zawsze zalecamy stosowanie środka czyszczącego.
- Sprawdź, czy kabel nie jest uszkodzony.
- Sprawdź gniazdko: Sprawdź zasilanie gniazdka, podłączając do niego małe urządzenie, np. ładowarkę telefonu komórkowego, i sprawdź, czy się ładuje.
- Sprawdź, czy w zbiorniku jest wystarczająca ilość wody i w razie potrzeby uzupełnij ją.
- Czy przycisk wyjścia został naciśnięty? Jeśli nie, naciśnij go.
- Sprawdź, czy do węża dostaje się woda i czy wylot nie jest zablokowany.
- Sprawdź, czy zbiornik na brudną wodę jest pełny i w razie potrzeby opróżnij go.
- Sprawdź, czy otwór rury nie jest zablokowany i w razie potrzeby wyczyść go.
- Jeżeli urządzenie było używane nieprzerwanie przez dłuższy czas, należy odczekać 10 minut, aż ostygnie, a następnie przystąpić do czyszczenia.
- Sprawdź, czy w otworze rury nie ma wycieku wody przy uszczelce.
- Sprawdź, czy zbiornik na wodę nie jest uszkodzony, np. pęknięty lub czy przez uszczelkę nie wycieka woda.
- Sprawdź, czy wyciek wody nie pochodzi z samego urządzenia.
- Sprawdź połączenia wtykowe między urządzeniem a wężem, a także połączenie wtykowe między wężem a głowicą szczotki. Wymień wąż lub szczotkę, w zależności od tego, która część przecieka.
1. Przygotuj powierzchnię: Najpierw spryskaj wodą powierzchnię, która ma zostać poddana czyszczeniu. Woda musi wniknąć głęboko w tkaninę, aby skutecznie zwalczać plamy.
2. Czas namaczania: W przypadku uporczywych lub zaschniętych plam, odczekaj około 20 minut, aż woda z detergentem zadziała, zanim przystąpisz do czyszczenia.
3. Szorowanie: Po dokładnym zwilżeniu powierzchni należy wyszorować plamę szczotką, aby ją poluzować.
4. Odkurzanie: Odkurzaj plamę pod kątem 30° do przedmiotu.
Użyj środka czyszczącego: Aby uzyskać optymalne rezultaty, zawsze zalecamy stosowanie środka czyszczącego.