Versandbedingungen
Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Für unsere Produkte (Milbensauger und Waschsauger/Teppichreiniger) bieten wir kostenlosen Versand an. Sie werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versandt und je nach Wohnort innerhalb von 2–5 Werktagen geliefert.
Lieferung und Versand
Wie In der Regel veranlassen wir die Lieferung innerhalb von 48 Stunden, sobald die Bestellung eingegangen ist und der Artikel auf Lager ist. (Eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden nach Versand ist in Deutschland, anderen EU-Ländern (siehe Tabelle unten) oder Großbritannien in der Regel innerhalb von 3-7 Tagen möglich.)
Hinweis: Die oben angegebene Lieferzeit ist die Lieferzeit der meisten
Nach Eingang Ihrer Bestellung werden wir unser Bestes tun, um sie innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu versenden. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen. An Werktagen kann der Versand frühestens am nächsten Tag erfolgen. Allerdings kann es zu unvorhersehbaren Ereignissen wie Stürmen, Unruhen und vielem mehr kommen. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass CLS DAFA GmbH (
Länder | Zeitpunkt für die Auftragsbearbeitung | Geschätzte Lieferzeit | Mögliche Logistikdienstleister |
DE | 1-2 Werktage | 1-3 Werktage | DHL, Hermes https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html https://www.myhermes.de/empfangen/ sendungsverfolgung/ |
Österreich, Bulgarien, Belgien, Polen, Dänemark, Frankreich, Finnland, Niederlande, Tschechische Republik, Kroatien, Litauen, Luxemburg, Rumänien, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, S | 1-2 Werktage | 2-5 Werktage | DHL, Hermes https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html https://www.myhermes.de/empfangen/ sendungsverfolgung/ |
UK (Derzeit ist nur B100 verfügbar) | 1-2 Werktage | 2-5 Werktage | DHL, Hermes https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html https://www.myhermes.de/empfangen/ sendungsverfolgung/ |
Zollgebühren
Da wir so flexibel wie möglich sein möchten, unterliegen aus dem Ausland gekaufte Waren Einfuhrzöllen oder werden allgemein als Mehrwertsteuer (MwSt.) bezeichnet. , Verbrauchsteuern. Dies ist in einigen Ländern eine gängige Praxis und wird von den örtlichen Zollbehörden erhoben. Europa Hier ist eine Referenz von der Website der Europäischen Union:https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming-from-a-noneu-union-country_en.
Alle unsere Produkte sind in unseren EU-Lagern auf Lager. Wir
Verarbeitung Zeit
Wir sind bestrebt, alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu bearbeiten Tage.An Wochenenden werden keine Bestellungen bearbeitet oder versendet.
Geschätzte Lieferzeiten
Die meisten Staubsaugerbestellungen werden auf dem Landweg versandt und die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2- 5 Werktage ab unserem Lager. Die voraussichtliche Lieferzeit beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit oder die Zeit, die zur Klärung weiterer vom Kunden gewünschter Informationen benötigt wird. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nicht für Versandverzögerungen oder andere Formen von Verzögerungen verantwortlich gemacht werden können, die durch das Kurierunternehmen verursacht werden. Alle geltenden und genauen Versandkosten (ggf. mit Ausnahme etwaiger Zollgebühren) werden vor der
Woher weiß ich, dass meine Bestellung eingegangen ist versendet?
Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung per E-Mail/SMS, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die E-Mail/SMS enthält die Tracking-Informationen.
Beim Transport beschädigte Artikel
Obwohl wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass die Produkte in Ordnung sind
Lieferbedingungen
Alle Bestellungen über 200 € und Garantieleistungen werden mit Unterschrift verschickt, es sei denn der Kunde etwas anderes wünscht oder sonstige besondere Umstände vorliegen. Die meisten Lieferungen erfolgen zwischen 8 und 20 Uhr und erfordern eine Unterschrift.
Falsche oder unvollständige Adresse
Wenn Ihr
Stand: 8. Januar 2025
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Unser Kundensupport ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Durchschnittliche Antwortzeit: 24h