AGB

Conditions générales

1. CHAMP D'APPLICATION

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par les consommateurs et les entrepreneurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui sont principalement étrangères à son commerce, à son entreprise ou à sa profession. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lorsqu'elle effectue une transaction juridique, agit dans l'exercice de son métier, de son entreprise ou de sa profession.

 Les dispositions suivantes s'appliquent aux entrepreneurs : Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur validité est rejetée par la présente ; elles ne deviennent partie intégrante du contrat que si nous les avons expressément acceptées.

2. PARTENAIRE CONTRACTUEL, CONCLUSION DU CONTRAT, OPTIONS DE CORRECTION

Le contrat d'achat est conclu avec CLS Dafa GmbH.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans obligation et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une nouvelle confirmation par courrier électronique.

3. LANGUE CONTRACTUELLE, STOCKAGE DE TEXTES CONTRACTUELS

La (les) langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : Allemand

Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible sur Internet.

4. DELIVERY CONDITIONS

En plus des prix indiqués pour les produits, des frais d'expédition peuvent être appliqués. Vous trouverez dans les offres des dispositions plus détaillées sur les frais d'expédition éventuels.

5. PRIX ET MODES DE PAIEMENT

5.1. Les prix et les frais d'expédition indiqués dans les offres respectives représentent les prix totaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris les taxes applicables.

5.2. Les frais d'expédition applicables ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles par le biais d'un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément lors du processus de commande et doivent être supportés par vous en plus, à moins qu'une livraison gratuite n'ait été promise.

5.3. Les éventuels frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans le cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE mais que le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.

5.4. Les modes de paiement disponibles sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre correspondante.

5.5. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les demandes de paiement découlant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.

6. DROIT DE RETRAIT

Les consommateurs disposent du droit légal de rétractation tel que décrit dans la politique d'annulation. Les entreprises ne bénéficient pas d'un droit de retrait volontaire.

7. RÉSERVATION DU TITRE

Les marchandises restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral. Les dispositions suivantes s'appliquent également aux entrepreneurs : Nous conservons la propriété des marchandises jusqu'à ce que toutes les créances résultant d'une relation commerciale en cours aient été intégralement réglées. Vous pouvez revendre la marchandise sous réserve dans le cadre d'une activité commerciale normale ; vous nous cédez par avance toutes les créances résultant de cette revente - que la marchandise sous réserve soit combinée ou mélangée à un nouvel article - à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer nous-mêmes les créances si vous ne respectez pas vos obligations de paiement. À votre demande, nous libérerons les titres auxquels nous avons droit dans la mesure où la valeur de réalisation des titres dépasse de plus de 10 % la valeur des créances impayées.

8. Dommages de transport

Les dispositions suivantes s'appliquent aux consommateurs : Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez vous plaindre de ces défauts auprès du livreur dès que possible et nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de plainte ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits à la garantie. Toutefois, vous nous aidez à faire valoir nos propres droits à l'encontre du transporteur ou de l'assurance transport.

Les dispositions suivantes s'appliquent aux entrepreneurs : Le risque de perte ou de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons remis l'objet au transitaire, au transporteur de fret ou à la personne ou à l'institution autrement désignée pour effectuer l'expédition.

9. GARANTIES

9.1 Responsabilité pour les défauts

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, la responsabilité légale pour les défauts s'applique.

Les restrictions et raccourcissements de délais suivants ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé

en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation et de fraude

en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le cocontractant peut régulièrement compter (obligations cardinales)

dans le cadre d'une promesse de garantie, si elle a été convenue, ou

dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

Restrictions on entrepreneurs

Dans le cas des entrepreneurs, seules nos propres informations et les descriptions des produits du fabricant qui ont été incluses dans le contrat sont considérées comme un accord sur la qualité des marchandises ; nous n'acceptons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou d'autres déclarations publicitaires. Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations concernant des défauts dans des articles nouvellement fabriqués est d'un an à compter du transfert du risque.

Les délais de prescription légaux pour la demande de recours conformément à l'article 445a du code civil allemand restent inchangés.

Regulations for merchants

Les commerçants sont soumis à l'obligation d'inspection et de notification des défauts, conformément à l'article 377 du code de commerce allemand (HGB). Si vous ne donnez pas l'avis prévu, les marchandises sont réputées avoir été approuvées, sauf si le défaut n'était pas apparent lors de l'inspection. Cette disposition ne s'applique pas si nous avons dissimulé frauduleusement un défaut.

9.2 Garanties et service clientèle

Les informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes figurent sur le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

Service clientèle : Téléphone : +49 7251 5098364, 9:00 a.m. à 17 heuresm. (CET)

E-mail : info@uwant-eu.com

10. LIABILITY

Nous sommes toujours responsables sans limitation des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé,

en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation,

en cas de promesse de garantie, si elle a été convenue, ou

dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'accomplissement permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) en raison d'une légère négligence de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat et dont la survenance doit être typiquement attendue. Dans le cas contraire, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

11. DISPUTE RESOLUTION

La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici. Nous sommes prêts à participer à une procédure d'arbitrage extrajudiciaire devant une commission d'arbitrage des consommateurs.

12. FINAL PROVISIONS

Si vous êtes entrepreneur, le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Status: 29 mai 2024