Garantie - UWANT

Garantieperiode

De wettelijke garantie bedraagt ​​twee jaar.

Hoe u uw klacht kunt indienen:

In het geval van een defect aan het product tijdens de garantieperiode, neem dan contact met ons op via ons e-mailadres of via onze website. Als uw product niet rechtstreeks bij UWANT-EU is gekocht, neem dan contact op met uw verkoper. In het geval van een klacht, geef ons dan altijd een gedetailleerde beschrijving van het defect en uw bestelgegevens (naam, bestelnummer en besteldatum).

Wat gaat UWANT-EU doen?

Wanneer u een klacht indient, begrijpt en accepteert u dat u het product mogelijk naar ons of ons geautoriseerde servicebedrijf moet retourneren of verzenden voor verdere inspectie.

Als het product materiaal- of fabricagefouten vertoont en uw claim binnen de garantieperiode wordt ontvangen, is UWANT-EU verantwoordelijk voor de reparatie en vervanging, evenals voor de verzending van en naar uw locatie (alleen binnen het land of de regio waar het product oorspronkelijk is gekocht).

Opmerking: Garantieservice is alleen beschikbaar in het land of de regio waar het product oorspronkelijk is gekocht. Het product komt niet in aanmerking voor grensoverschrijdende of internationale garantieservice. Als u ervoor kiest om garantieservice te ontvangen in het land of de regio waar het product oorspronkelijk is gekocht, bent u verantwoordelijk voor internationale vrachtkosten van en naar uw locatie naar het land of de regio waar het product oorspronkelijk is gekocht, evenals douanerechten en andere gerelateerde kosten.

UWANT-EU zal, naar eigen goeddunken:

• het product repareren met nieuwe of gereviseerde onderdelen, of

• het product vervangen door een nieuw product of een product dat is vervaardigd met behulp van nieuwe of gereviseerde onderdelen en dat ten minste functioneel gelijkwaardig is aan het originele product, of

• het product vervangen door een nieuw en verbeterd model dat ten minste één gelijkwaardige of verbeterde functie heeft ten opzichte van het originele product.

Welke gebreken worden niet vergoed?

Wij beoordelen elke klacht individueel, maar de volgende klachten vallen niet onder de garantie

• lOnjuist of overmatig gebruik van het artikel
• Lees altijd de gebruiksaanwijzing van het product vóór gebruik!