Υποστήριξη προϊόντος D100
FAQ
Η συσκευή δεν λειτουργεί
Φορτίστε πλήρως την μπαταρία πριν από τη χρήση, εάν είναι χαμηλή.
Χαμηλή ισχύς αναρρόφησης
- Ελέγξτε εάν το ακροφύσιο ή ο σωλήνας είναι φραγμένο και καθαρίστε το.
- Καθαρίστε τα εξαρτήματα HEPA εάν είναι βρώμικα.
Δεν βγαίνει νερό
- Προσθέστε νερό στη δεξαμενή καθαρού νερού εάν είναι χαμηλή.
- Εάν ο στεγανοποιητικός δακτύλιος εξόδου νερού έχει πέσει, η αντλία νερού δεν λειτουργεί σωστά ή υπάρχει απόφραξη του σωλήνα, στείλτε τη συσκευή στο κέντρο σέρβις για επισκευή.
Το προϊόν δεν μπορεί να χρεωθεί
- Ελέγξτε εάν το βύσμα φόρτισης έχει συνδεθεί σωστά.
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι πλήρως τοποθετημένη στη βάση φόρτισης.
- Ελέγξτε τη σύνδεση μεταξύ της κεφαλής φόρτισης και της βάσης φόρτισης για κακή επαφή.
Η λυχνία της δεξαμενής αποχέτευσης είναι αναμμένη
- Αποστραγγίστε τα λύματα στη δεξαμενή λυμάτων εάν είναι γεμάτη.
- Βεβαιωθείτε ότι το HEPA και η δεξαμενή λυμάτων έχουν εγκατασταθεί σωστά.
Φορτίστε πλήρως την μπαταρία πριν από τη χρήση, εάν είναι χαμηλή.
- Ελέγξτε εάν το ακροφύσιο ή ο σωλήνας είναι φραγμένο και καθαρίστε το.
- Καθαρίστε τα εξαρτήματα HEPA εάν είναι βρώμικα.
- Προσθέστε νερό στη δεξαμενή καθαρού νερού εάν είναι χαμηλή.
- Εάν ο στεγανοποιητικός δακτύλιος εξόδου νερού έχει πέσει, η αντλία νερού δεν λειτουργεί σωστά ή υπάρχει απόφραξη του σωλήνα, στείλτε τη συσκευή στο κέντρο σέρβις για επισκευή.
- Ελέγξτε εάν το βύσμα φόρτισης έχει συνδεθεί σωστά.
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι πλήρως τοποθετημένη στη βάση φόρτισης.
- Ελέγξτε τη σύνδεση μεταξύ της κεφαλής φόρτισης και της βάσης φόρτισης για κακή επαφή.
- Αποστραγγίστε τα λύματα στη δεξαμενή λυμάτων εάν είναι γεμάτη.
- Βεβαιωθείτε ότι το HEPA και η δεξαμενή λυμάτων έχουν εγκατασταθεί σωστά.