Supporto prodotto D100
Domande frequenti
Il dispositivo non funziona
Se la batteria è scarica, caricarla completamente prima dell'uso.
Bassa potenza di aspirazione
- Controllare se l'ugello o il tubo sono ostruiti e pulirli.
- Pulire i componenti HEPA se sono sporchi.
Non esce acqua
- Aggiungere acqua al serbatoio dell'acqua pulita se il livello è basso.
- Se l'anello di tenuta dell'uscita dell'acqua è caduto, la pompa dell'acqua non funziona correttamente o c'è un'ostruzione nel tubo, inviare il dispositivo al centro di assistenza per la riparazione.
Il prodotto non può essere caricato
- Controllare che la spina di ricarica sia collegata correttamente.
- Assicurarsi che il dispositivo sia completamente inserito nella base di ricarica.
- Controllare che il contatto tra la testina di ricarica e la base di ricarica non sia scadente.
La spia del serbatoio dell'acqua di scarico è accesa
- Scaricare l'acqua di scarico nel serbatoio delle acque reflue se è pieno.
- Assicurarsi che il filtro HEPA e il serbatoio delle acque reflue siano installati correttamente.
Se la batteria è scarica, caricarla completamente prima dell'uso.
- Controllare se l'ugello o il tubo sono ostruiti e pulirli.
- Pulire i componenti HEPA se sono sporchi.
- Aggiungere acqua al serbatoio dell'acqua pulita se il livello è basso.
- Se l'anello di tenuta dell'uscita dell'acqua è caduto, la pompa dell'acqua non funziona correttamente o c'è un'ostruzione nel tubo, inviare il dispositivo al centro di assistenza per la riparazione.
- Controllare che la spina di ricarica sia collegata correttamente.
- Assicurarsi che il dispositivo sia completamente inserito nella base di ricarica.
- Controllare che il contatto tra la testina di ricarica e la base di ricarica non sia scadente.
- Scaricare l'acqua di scarico nel serbatoio delle acque reflue se è pieno.
- Assicurarsi che il filtro HEPA e il serbatoio delle acque reflue siano installati correttamente.