Garanti - UWANT

Garantiperiod

Den lagstadgade garantin är två år.

Så här lämnar du ditt klagomål:

Vid defekt i produkten under garantitiden, vänligen kontakta oss via vår e-postadress eller via vår hemsida. Om din produkt inte köptes direkt från UWANT-EU, kontakta din säljare. I händelse av reklamation, vänligen ge oss alltid en detaljerad beskrivning av defekten och dina beställningsuppgifter (namn, beställningsnummer och beställningsdatum).

Vad kommer UWANT-EU att göra?

När du skickar in ett klagomål förstår och accepterar du att du kan behöva returnera eller skicka produkten till oss eller vårt auktoriserade serviceföretag för ytterligare inspektion.

Om produkten har defekter i material eller utförande och din reklamation tas emot inom garantiperioden, ansvarar UWANT-EU för reparation och utbyte, samt frakt till och från din plats (endast inom det land eller den region där produkten ursprungligen fanns köpt).

Notera: Garantiservice är endast tillgänglig i det land eller den region där produkten ursprungligen köptes. Produkten är inte kvalificerad för gränsöverskridande eller internationell garantiservice. Om du väljer att få garantiservice i det land eller den region där produkten ursprungligen köptes, kommer du att ansvara för internationella fraktkostnader från och till din plats till det land eller den region där produkten ursprungligen köptes, samt tullavgifter och andra relaterade avgifter.

UWANT-EU kommer, efter eget gottfinnande:

• reparera produkten med nya eller renoverade delar, eller

• ersätta produkten med en ny produkt eller en produkt tillverkad med nya eller renoverade delar som åtminstone är funktionellt likvärdiga med originalprodukten, eller

• ersätta produkten med en ny och förbättrad modell som har minst en likvärdig eller förbättrad funktion till originalprodukten.

Vilka defekter ersätts inte?

Vi bedömer varje klagomål individuellt, men följande klagomål täcks inte av garantin

• lFelaktig eller överdriven användning av föremålet
• l Läs alltid produktens bruksanvisning före användning!