Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как UWANT-eu.com  („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от сайта.

Контакт

След като прегледате тази политика, ако имате допълнителни въпроси, искате повече информация относно нашите практики за поверителност или искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл наsupport@boneconductionheadphones.com or по пощата, като използвате данните, посочени по-долу:

Улица Буджи  Общност Ганкенг  Индустриален парк Zhenhan  г  Сграда 8 Етаж, Област Лонгганг,  Шенжен , 518888  Гуандун Китай

Събиране на лична информация

Когато посещавате сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, вашето взаимодействие със сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност ние наричаме всяка информация за лице, което може да бъде идентифицирано (включително информацията по-долу) като „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква лична информация събираме и защо.

  • Информация за устройството
    • Цел на колекцията:  за да зареждаме сайта точно за вас и да извършваме анализ на използването на сайта, за да оптимизираме нашия сайт.
    • Източник на събиране:  Събират се автоматично, когато влизате в нашия сайт чрез бисквитки, регистрационни файлове, уеб маяци, тагове или пиксели.
    • Разкриване за бизнес цел:  споделено с нашия процесор Shopify.
    • Събрана лична информация:  версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитките, какви сайтове или продукти разглеждате, термини за търсене и как взаимодействате със сайта.
  • Информация за поръчка
    • Цел на колекцията:  за да ви предоставим продукти или услуги, за да изпълним нашия договор, да обработим информацията ви за плащане, да организираме доставка и да ви предоставим фактури и/или потвърждения на поръчки, да комуникираме с вас, да проверяваме нашите поръчки за потенциален риск или измама и когато сме на линия с предпочитанията, които сте споделили с нас, да ви предоставим информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.
    • Източник на събиране:  събрани от вас.
    • Разкриване за бизнес цел:  споделено с нашия процесор Shopify.
    • Събрана лична информация:  име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти, имейл адрес и телефонен номер.
  • Информация за поддръжка на клиенти
    • Цел на колекцията:
    • Източник на събиране:
    • Разкриване за бизнес цел:
    • Събрана лична информация: 
    • Цел на колекцията:  за предоставяне на поддръжка на клиенти.
    • Източник на събиране:  събрани от вас
    • Разкриване за бизнес цел: 
    • Събрана лична информация: 

Непълнолетни

Сайтът не е предназначен за лица под години. Ние не събираме умишлено лична информация от деца.Ако вие сте родител или настойник и смятате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на адреса по-горе, за да поискате изтриване.

Споделяне на лична информация

Споделяме Вашата лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнете да предоставяме нашите услуги и да изпълняваме нашите договори с Вас, както е описано по-горе. Например:

  • Ние използваме Shopify, за да захранваме нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашите лични данни тук: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Може да споделим Вашата лична информация, за да спазим приложимите закони и разпоредби, за да отговорим на призовка, заповед за обиск или друго законно искане за информация, която получаваме, или за да защитим по друг начин нашите права.

Поведенческа реклама

Както е описано по-горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим насочени реклами или маркетингови комуникации, които смятаме, че могат да представляват интерес за вас. Например:

  • Ние използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашите лични данни тук: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Можете също да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Ние споделяме информация за използването на сайта от ваша страна, вашите покупки и взаимодействието ви с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (с които можете да се съгласите, в зависимост от вашето местоположение).
  • Ние използваме Shopify Audiences, за да ни помогне да показваме реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори на купувачи, които са направили покупки от други търговци на Shopify и които също може да се интересуват от това, което предлагаме. Ние също така споделяме информация за вашето използване на сайта, вашите покупки и имейл адреса, свързан с вашите покупки, с Shopify Audiences, чрез които други търговци на Shopify могат да правят оферти, от които може да се интересувате.
  • Facebook маркетинг

За повече информация относно това как работи насоченото рекламиране, можете да посетите образователната страница на Инициативата за мрежова реклама („NAI“) на https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Можете да се откажете от насочената реклама чрез:

  • ФЕЙСБУК - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на адрес: https://optout.aboutads.info/ .

    Използване на лична информация

    Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим нашите услуги, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, изпращане и изпълнение на вашата поръчка, както и да ви информираме за нови продукти, услуги и оферти.

    Правно основание

    Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме вашата лична информация съгласно следните правни основания:

    • Вашето съгласие;
    • Изпълнението на договора между вас и сайта;
    • Спазване на нашите законови задължения;
    • За защита на вашите жизненоважни интереси;
    • За изпълнение на задача, изпълнявана в обществен интерес;
    • За нашите легитимни интереси, които нямат предимство пред основните ви права и свободи.

    Задържане

    Когато направите поръчка през сайта, ние ще запазим вашата лична информация за нашите архиви, освен ако и докато не поискате от нас да изтрием тази информация. За повече информация относно вашето право на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.

    Автоматично вземане на решения

    Ако сте местно лице на Европейското икономическо пространство (ЕИП), имате право да възразите срещу обработване, основаващо се единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решение има правни последици за вас или по друг начин значително засяга вие.

    Ние  участват в напълно автоматизирано вземане на решения, които имат правен или друг значим ефект, използвайки клиентски данни.

    Нашият процесор Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения, за да предотврати измами, които нямат правно или друго значително въздействие върху вас.

    Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:

    • Временен черен списък с IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този черен списък се запазва за малък брой часове.
    • Временен черен списък на кредитни карти, свързани с IP адреси в черен списък. Този черен списък се запазва за малък брой дни.

    Вашите права

    GDPR

    Ако сте жител на Европейското икономическо пространство (ЕИП), имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я пренесете към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита . Ако искате да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по-горе. 

    Вашата лична информация ще бъде първоначално обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и допълнителна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация относно това как трансферите на данни са в съответствие с GDPR, вижте Бялата книга за GDPR на Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

    Бисквитки

    Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посетите нашия сайт. Ние използваме редица различни бисквитки, включително функционални, производителни, рекламни и социални медии или бисквитки за съдържание. Бисквитките правят вашето сърфиране по-добро, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като вход и избор на регион). Това означава, че не е нужно да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се връщате на сайта или преглеждате от една страница на друга. Бисквитките също предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали го посещават за първи път или често го посещават.

    Ние използваме следните бисквитки, за да оптимизираме вашето изживяване на нашия сайт и да предоставяме нашите услуги.

    Бисквитки, необходими за функционирането на магазина

    Име функция Продължителност
    _аб Използва се във връзка с достъп до админ. 2 г
    _сигурна_сесия_id Използва се във връзка с навигация през витрина. 24ч
    _shopify_country Използва се във връзка с касата. сесия
    _shopify_m Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. 1 г
    _shopify_tm Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. 30 мин
    _shopify_tw Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента.2w
    _storefront_u Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентския акаунт. 1 мин
    _tracking_consent Предпочитания за проследяване. 1 г
    c Използва се във връзка с касата. 1 г
    количка Използва се във връзка с пазарска количка. 2w
    cart_currency Използва се във връзка с пазарска количка. 2w
    cart_sig Използва се във връзка с касата. 2w
    cart_ts Използва се във връзка с касата. 2w
    cart_ver Използва се във връзка с пазарска количка. 2w
    касата Използва се във връзка с касата. 4w
    checkout_token Използва се във връзка с касата. 1 г
    dynamic_checkout_shown_on_cart Използва се във връзка с касата. 30 мин
    hide_shopify_pay_for_checkout Използва се във връзка с касата. сесия
    keep_alive Използва се във връзка с локализация на купувача. 2w
    master_device_id Използва се във връзка с влизане на търговец. 2 г
    предишна_стъпка Използва се във връзка с касата. 1 г
    запомни ме Използва се във връзка с касата. 1 г
    сигурен_клиент_сиг Използва се във връзка с влизане на клиенти. 20 г
    shopify_pay Използва се във връзка с касата. 1 г
    shopify_pay_redirect Използва се във връзка с касата. 30 минути, 3 седмици или 1 година в зависимост от стойността
    storefront_digest Използва се във връзка с влизане на клиенти. 2 г
    tracked_start_checkout Използва се във връзка с касата. 1 г
    плащане_един_експеримент Използва се във връзка с касата. сесия

    Отчитане и анализ

    Име функция Продължителност
    _целева_страница Проследявайте целевите страници. 2w
    _orig_referrer Проследявайте целевите страници. 2w
    _s Shopify анализи. 30 мин
    _shopify_d Shopify анализи. сесия
    _shopify_s Shopify анализи. 30 мин
    _shopify_sa_p Анализи на Shopify, свързани с маркетинг и препоръки. 30 мин
    _shopify_sa_t Анализи на Shopify, свързани с маркетинг и препоръки. 30 мин
    _shopify_y Shopify анализи. 1 г
    Shopify анализи.1 г
    _shopify_evids Shopify анализи. сесия
    _shopify_ga Shopify и Google Analytics. сесия

    Продължителността на времето, през което бисквитката остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните бисквитки продължават, докато не спрете да сърфирате, а постоянните бисквитки продължават, докато изтече или бъдат изтрити. Повечето бисквитки, които използваме, са постоянни и изтичат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на вашето устройство.

    Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитки може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.

    Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но вие можете да изберете дали да приемате бисквитки или не чрез контролите на вашия браузър, които често се намират в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на вашия браузър. За повече информация как да промените настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитките, можете да намерите в помощния файл на браузъра си или чрез сайтове като: www.allaboutcookies.org .

    Освен това, имайте предвид, че блокирането на бисквитки може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.

    Не проследявай

    Моля, имайте предвид, че тъй като в индустрията няма последователно разбиране за това как да се реагира на сигнали „Не проследявай“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.

    Промени

    Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

    Оплаквания

    Както е отбелязано по-горе, ако искате да подадете оплакване, моля, свържете се с нас по имейл или по пощата, като използвате данните, предоставени в „Контакт“ по-горе.

    Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата жалба, имате право да подадете жалбата си до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с вашия местен орган за защита на данните или нашия надзорен орган тук: 

    Последна актуализация:  08.07.2022 г

    Имате ли някакви въпроси?

    Нашата поддръжка на клиенти е на разположение от понеделник до петък: от 9 до 17:00 часа.
    Средно време за отговор: 24ч