Гаранция - НЕ UWANT

Гаранционен срок

Законовата гаранция е две години.

Как да подадете жалбата си:

В случай на дефект в продукта по време на гаранционния период, моля свържете се с нас чрез нашия имейл адрес или чрез нашия уебсайт. Ако вашият продукт не е закупен директно от UWANT-EU, моля, свържете се с вашия продавач. В случай на рекламация, моля, винаги ни предоставяйте подробно описание на дефекта и подробности за вашата поръчка (име, номер на поръчка и дата на поръчка).

Какво ще направи UWANT-EU?

Когато подавате жалба, вие разбирате и приемате, че може да се наложи да върнете или изпратите продукта до нас или нашата оторизирана сервизна компания за допълнителна проверка.

Ако продуктът има дефекти в материалите или изработката и вашият иск е получен в рамките на гаранционния период, UWANT-EU е отговорен за ремонта и замяната, както и доставката до и от вашето местоположение (само в рамките на страната или региона, където продуктът е бил първоначално закупени).

Забележка: Гаранционното обслужване е достъпно само в страната или региона, където продуктът е закупен първоначално. Продуктът не отговаря на условията за трансгранично или международно гаранционно обслужване. Ако изберете да получите гаранционно обслужване в държавата или региона, където продуктът е бил закупен първоначално, вие ще носите отговорност за таксите за международни превози от и до вашето местоположение до държавата или региона, където продуктът е бил закупен първоначално, както и мита и други свързани такси.

UWANT-EU по свое усмотрение ще:

• ремонтирайте продукта, като използвате нови или обновени части, или

• заменете продукта с нов продукт или продукт, произведен с нови или обновени части, който е поне функционално еквивалентен на оригиналния продукт, или

• замени продукта с нов и подобрен модел, който има поне една еквивалентна или подобрена функция на оригиналния продукт.

Какви дефекти не се компенсират?

Ние оценяваме всяко оплакване индивидуално, но следните оплаквания не се покриват от гаранцията

• lНеправилна или прекомерна употреба на артикула
• l Винаги четете инструкциите за експлоатация на продукта преди употреба!