Takuu - UWANT

Takuuaika

Lakisääteinen takuu on kaksi vuotta.

Näin lähetät valituksen:

Jos tuotteessa ilmenee vika takuuaikana, ota meihin yhteyttä sähköpostiosoitteemme tai verkkosivujemme kautta. Jos tuotetta ei ole ostettu suoraan UWANT-EU:lta, ota yhteyttä myyjään. Reklamaatiotapauksissa anna meille aina yksityiskohtainen kuvaus viasta ja tilaustietosi (nimi, tilausnumero ja tilauspäivämäärä).

Mitä UWANT-EU tekee?

Kun lähetät valituksen, ymmärrät ja hyväksyt, että saatat joutua palauttamaan tai lähettämään tuotteen meille tai valtuutetulle huoltoyhtiöllemme lisätarkastusta varten.

Jos tuotteessa on materiaali- tai valmistusvirheitä ja reklamaatiosi vastaanotetaan takuuajan kuluessa, UWANT-EU on vastuussa korjauksesta ja vaihdosta sekä toimituksesta sijaintiisi ja sieltä pois (vain siinä maassa tai alueella, jossa tuote alun perin on ollut ostettu).

Huom: Takuuhuolto on saatavilla vain siinä maassa tai alueella, josta tuote alun perin ostettiin. Tuote ei oikeuta rajat ylittävään tai kansainväliseen takuuhuoltoon. Jos päätät saada takuuhuollon maassa tai alueella, josta tuote alun perin ostettiin, olet vastuussa kansainvälisistä rahtimaksuista sijaintiisi ja sinne maahan tai alueelle, josta tuote alun perin ostettiin, sekä tullimaksuista ja muut asiaan liittyvät maksut.

UWANT-EU oman harkintansa mukaan:

• pan data-mce-fragment="1">pan>korjaa tuote käyttämällä uusia tai kunnostettuja osia tai

• pan data-mce-fragment="1">pan>korvata tuote uudella tuotteella tai tuotteella, joka on valmistettu uusista tai kunnostetuista osista ja joka on vähintään toiminnallisesti vastaava alkuperäistä tuotetta, tai

• pan data-mce-fragment="1">pan>korvata tuote uudella ja parannetulla mallilla, jossa on vähintään yksi alkuperäistä tuotetta vastaava tai parannettu toiminto.

Mitä vikoja ei korvata?

Arvioimme jokaisen valituksen erikseen, mutta seuraavat valitukset eivät kuulu takuun piiriin

• pan data-mce-fragment="1">pan>l Tuotteen virheellinen tai liiallinen käyttö
• pan data-mce-fragment="1">pan>lLue aina tuotteen käyttöohjeet ennen käyttöä!