Toimituspolitiikka
Lue seuraavat tiedot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä. Tarjoamme tuotteillemme ilmaisen toimituksen (pölynimurit ja pesupölynimurit/matonpuhdistimet). Ne lähetetään yleensä
Toimitus ja toimitus
As sääntö, kun
Huomaa: Yllä oleva toimitusaika on useimpien
Tilauksen vastaanottamisen jälkeen teemme parhaamme toimittaaksemme sen määritetyssä ajassa. Tilaukset vastaanotettu klo 12 jälkeen. arkisin voidaan lähettää aikaisintaan seuraavana päivänä. Kuitenkin voi tapahtua odottamattomia tapahtumia, kuten myrskyjä, mellakoita ja paljon muuta. Pyydämme siksi ymmärtämään, että CLS DAFA GmbH (
Maat | Tilauksen käsittelyaika | Arvioitu toimitusaika | Mahdolliset logistiikkapalvelujen tarjoajat |
DE | 1-2 työpäivää | 1-3 työpäivää | DHL, Hermes https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html https://www.myhermes.de/empfangen/ sendungsverfolgung/ |
Itävalta, Bulgaria, Belgia, Puola, Tanska, Ranska, Suomi, Alankomaat, Tšekki, Kroatia, Liettua, Luxemburg, Romania, Portugali, Ruotsi, Slovakia, Slovenia, S | 1-2 työpäivää | 2-5 työpäivää | DHL, Hermes https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html https://www.myhermes.de/empfangen/ sendungsverfolgung/ |
Yhdistynyt kuningaskunta (tällä hetkellä vain B100 on saatavilla) | 1–2 työpäivää | 2-5 työpäivää | DHL, Hermes https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html https://www.myhermes.de/empfangen/ sendungsverfolgung/ |
Tullimaksut
Koska haluamme olla mahdollisimman trans
Kaikki tuotteemme ovat varastossa EU:n varastoissamme.
Käsittely aika
Pyrimme käsittelemään kaikki verkkosivuillamme tehdyt tilaukset 1 2 arkipäivään.Tilauksia ei käsitellä eikä lähetetä viikonloppuisin.
Arvioidut toimitusajat
Useimmat pölynimuritilaukset toimitetaan maahan ja keskimääräinen toimitusaika on 2- 5 arkipäivää varastoltamme. Arvioitu toimitusaika ei sisällä käsittelyaikaa eikä asiakkaan pyytämien lisätietojen selvittämiseen tarvittavaa aikaa. Pyydämme ymmärrystäsi, ettemme ole vastuussa lähetysviiveistä tai muista kuriiriliikkeen aiheuttamista viivästyksistä. Kaikki sovellettavat ja tarkat toimituskulut (pois lukien mahdolliset tullimaksut) näkyvät kassalla ennen
Mistä tiedän, että tilaukseni on tehty lähetetty?
Saat lähetysilmoituksen sähköpostilla/tekstiviestillä, kun tilauksesi on lähetetty. Sähköposti/tekstiviesti sisältää seurantatiedot.
Tuotteet, jotka ovat vaurioituneet kuljetuksen aikana
Vaikka ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin varotoimiin varmistaaksemme, että tuotteet ovat kunnossa. tr4869>pakattu, voi tapahtua vaurioita kuljetuksen aikana varastoltamme määränpäähäsi. Jos tuotteesi ovat vaurioituneet kuljetuksessa, hylkää toimitus ja pyydä kuljettajaa mainitsemaan hylkäämisen syy "vaurioituneeksi". Jos et voi kieltäytyä vahingoittuneesta lähetyksestä tai jos kuljetusvaurio on piilossa, ilmoita siitä meille ja kuriiriliikkeelle välittömästi. Toimitukseen liittyvistä vaurioista on ilmoitettava kuriiriliikkeelle72 tunnin kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Ota valokuvat vahingosta ja pyydä kuriirilta vahvistus tai korvausnumero. Avaa tukikortti CLS DAFA GmbH:n (
toimitusehdot
Kaikki yli 200 € tilaukset ja takuuhuolto lähetetään allekirjoitettuna, ellei asiakas toisin pyytää tai on muita erityisiä olosuhteita. Suurin osa toimituksista tapahtuu klo 8.00–20.00 ja vaatii allekirjoituksen.
Väärä tai puutteellinen osoite
Jos
Alkaen: 8. tammikuuta 2025
Onko sinulla kysyttävää?
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa maanantaista perjantaihin klo 9.00-17.00.
Keskimääräinen vastausaika: 24h