Politique de confidentialité

 

La présente politique de confidentialité décrit comment uwant-eu.com (le " site " ou " nous ") recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.

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Contact

 

Après avoir pris connaissance de la présente politique, si vous avez d'autres questions, si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse support@boneconductionheadphones.com ou par courrier postal aux coordonnées indiquées ci-dessous :

Les informations que vous nous communiquez ne sont pas confidentielles.

Buji Street Gankeng CommunityZhenhan Industrial Park D Building 8 Floor, Longgang District, Shenzhen, 518888 Guangdong, Chine

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Collecte d'informations personnelles

 

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour une assistance à la clientèle. Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) par le terme "informations personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et sur les raisons de cette collecte.

  • Informations sur les appareils
    • But de la collecte: pour charger le site avec précision pour vous, et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
    • Source de la collecte: Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.
    • Divulgation à des fins commerciales: partagé avec notre processeur Shopify.
    • Informations personnelles collectées: version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et la façon dont vous interagissez avec le Site.
  • Informations sur les commandes
    • Objectif de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services afin de remplir notre contrat, de traiter vos informations de paiement, d'organiser l'expédition et de vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, de communiquer avec vous, d'examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, de vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
    • Source de la collecte: collectées auprès de vous.
    • Divulgation à des fins commerciales: partagé avec notre processeur Shopify.
    • Renseignements personnels recueillis: nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, adresse électronique et numéro de téléphone.
  • Informations sur le soutien à la clientèle
    • Finalité de la collecte:
    • Finalité de la collecte:
    • Source de la collecte:
    • Divulgation à des fins professionnelles:
    • Informations personnelles collectées:
    • Finalité de la collecte: pour fournir un soutien à la clientèle.
    • Source de la collecte: collectée auprès de vous
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    • Divulgation à des fins commerciales:
    • Informations personnelles collectées:
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Mineurs

Partage des informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple:

  • Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites web. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par le biais de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en fonction de votre localisation).
  • Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à montrer des publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires aux acheteurs qui ont effectué des achats auprès d'autres marchands Shopify et qui peuvent également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par l'intermédiaire duquel d'autres commerçants Shopify peuvent faire des offres susceptibles de vous intéresser.
  • Marketing sur Facebook
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez choisir de ne pas participer à la publicité ciblée.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en :

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  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.

    Les services de publicité en ligne de la Digital Advertising Alliance sont des services de publicité en ligne.

    Utilisation des informations personnelles

    Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : l'offre de produits à la vente, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et le fait de vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

    La base légale de l'utilisation des informations personnelles est la loi sur la protection de la vie privée et les droits d'auteur.

    Base légale

    Conformément au Règlement général sur la protection des données (" RGPD "), si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (" EEE "), nous traitons vos informations personnelles en vertu des bases légales suivantes :

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    • Votre consentement;
    • L'exécution du contrat entre vous et le Site;
    • Respect de nos obligations légales;
    • Pour protéger vos intérêts vitaux;
    • Pour exécuter une tâche effectuée dans l'intérêt public;
    • Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

    Rétention

    Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations personnelles dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.

    Décision automatique

    Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte autrement de manière significative.

    Nous procédons à une prise de décision entièrement automatisée.

    Nous nous engageons dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

    La prise de décision automatisée n'a pas d'effet sur les clients.

    Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou autrement significatif sur vous.

    Les services qui comprennent des éléments d'information sur les clients sont des services de base.

    Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

    • Liste noire temporaire d'adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
    • Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP figurant sur la liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

    Vos droits

    GDPR

    Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les porter à un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.

    Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le GDPR, consultez le livre blanc GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    Cookies

    Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, de publicité, de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et le choix de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à saisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les internautes utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

    Nous utilisons les cookies suivants afin d'améliorer la qualité de notre site web.

    Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et fournir nos services.

    Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin

    (étape précédente) .

    Rapports et analyses

    Nom Fonction Durée
    _ab Utilisé en relation avec l'accès à l'admin. 2y
    _secure_session_id Utilisé dans le cadre de la navigation dans une vitrine. 24h
    _shopify_country Utilisé dans le cadre du passage en caisse. session
    _shopify_m Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 1an
    _shopify_tm Utilisé pour la gestion des paramètres de confidentialité des clients. 30min
    _shopify_tw Utilisé pour la gestion des paramètres de confidentialité des clients. 2w
    _storefront_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. 1min
    _tracking_consent Préférences de suivi. 1an
    c Utilisé en relation avec la caisse. 1a
    cart Utilisé en relation avec le panier d'achat. 2w
    cart_currency Utilisé en relation avec le panier d'achat. 2w
    cart_sig Utilisé en relation avec le panier d'achat. Utilisé en relation avec la caisse. 2w
    cart_ts Utilisé en relation avec la caisse. 2w
    cart_ver Utilisé en relation avec le panier d'achat. 2w
    checkout Utilisé en relation avec la caisse. 4w
    checkout_token Utilisé en relation avec le passage en caisse. 1an
    dynamic_checkout_shown_on_cart Utilisé en relation avec le checkout. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Utilisé en relation avec le passage en caisse. session
    keep_alive Utilisé dans le cadre de la localisation de l'acheteur. 2w
    master_device_id Utilisé dans le cadre de la localisation de l'acheteur. Utilisé dans le cadre de la connexion du commerçant. 2y
    previous_stepUtilisé en relation avec la caisse. 1an
    rappelle-moi Utilisé dans le cadre du passage à la caisse. 1an
    secure_customer_sig Utilisé dans le cadre de la connexion du client. 20 ans
    shopify_pay Utilisé en relation avec la caisse. 1an
    shopify_pay_redirect Utilisé en relation avec le passage en caisse. 30 minutes, 3w ou 1y en fonction de la valeur
    storefront_digest Utilisé dans le cadre de la connexion du client. 2 ans
    tracked_start_checkout Utilisé dans le cadre du passage en caisse. 1an
    caisse_un_expérience Utilisé en relation avec la caisse. session

    La plupart des navigateurs se connectent automatiquement à la page d'accueil du site web. www.allaboutcookies.org.

    En outre, veuillez noter que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Do Not Track (Ne pas suivre) Modifications

    Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

    La présente politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre.

    Plaintes

    Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données, ou notre autorité de contrôle ici :

    Dernière mise à jour : 2023.07.08

    Nom Fonction Durée
    _page_d'atterrissage Suivre les pages d'atterrissage. 2w
    _orig_referrer Track landing pages. 2w
    _s Shopify analytics. 30min
    _shopify_d Shopify analytics. session
    _shopify_s Shopify analytics. 30min
    _shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & ; referrals. 30min
    _shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & ; referrals. 30min
    _shopify_y Shopify analytics. 1an
    _y Shopify analytics. 1an
    _shopify_evids Shopify analytics. session
    _shopify_ga Shopify et Google Analytics. session

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