La présente politique de confidentialité décrit la manière dont uwant-eu.com (le "site" ou "nous") recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.

Contact

Après avoir pris connaissance de la présente politique, si vous avez d'autres questions, si vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse support@boneconductionheadphones.com or ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous:

Buji Street Gankeng Community Zhenhan Industrial Park D Building 8 Floor, Longgang District, Shenzhen, 518888 Guangdong, China

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour une assistance à la clientèle. Dans la présente politique de protection de la vie privée, toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) est désignée par le terme "informations personnelles". Voir la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Device information

Objectif de la collecte: pour charger le site avec précision pour vous, et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
Source de la collecte: Collectée automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.
Divulgation à des fins commerciales: partagé avec notre processeur Shopify.
Informations personnelles collectées: version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et la manière dont vous interagissez avec le site.

Order information

Finalité de la collecte: pour vous fournir des produits ou des services afin d'exécuter notre contrat, de traiter vos informations de paiement, d'organiser l'expédition et de vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, de communiquer avec vous, d'examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, de vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou nos services.
Source de la collecte: collectée auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales: partagé avec notre processeur Shopify.
Informations personnelles collectées: nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse électronique et le numéro de téléphone.

Informations sur le support client

Objet de la collecte:
Source de la collection:
Divulgation à des fins commerciales:
Informations personnelles collectées:
Finalité de la collecte: pour fournir une assistance à la clientèle.
Source de la collecte: collectée auprès de vous
Divulgation à des fins commerciales:
Informations personnelles collectées:

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de . Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus pour en demander la suppression.

Partage des informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple:

Nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple:

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Google, cliquez sur https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites web. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par le biais de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en fonction de votre localisation).
Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à montrer des publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires aux acheteurs qui ont effectué des achats auprès d'autres marchands Shopify et qui peuvent également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par l'intermédiaire de laquelle d'autres commerçants de Shopify peuvent vous faire des offres susceptibles de vous intéresser.
Marketing sur Facebook

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : la mise en vente de produits, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Bases légales

Conformément au règlement général sur la protection des données ("RGPD"), si vous êtes un résident de l'Espace économique européen ("EEE"), nous traitons vos informations personnelles en vertu des bases légales suivantes :

Votre consentement;
L'exécution du contrat entre vous et le site;
Le respect de nos obligations légales;
Pour protéger vos intérêts vitaux;
Pour exécuter une tâche effectuée dans l'intérêt public;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Retention

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons vos informations personnelles dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.

Décision automatisée

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous prenons des décisions entièrement automatisées qui ont un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou d'autre effet significatif sur vous.

Les services qui comprennent des éléments de prise de décision automatisée comprennent:

Liste noire temporaire d'adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP figurant sur la liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

Vos droits

GDPR

Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (EEE), vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les porter à un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.

Vos informations personnelles seront d'abord traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le GDPR, consultez le livre blanc GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, de publicité, de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à saisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les personnes utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'il s'agit de visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin

Name	Function	Duration
_ab	Utilisé dans le cadre de l'accès à l'administration.	2y
_secure_session_id	Utilisé dans le cadre de la navigation à travers une vitrine.	24h
_shopify_country	Utilisé dans le cadre du passage en caisse.	session
_shopify_m	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.	1y
_shopify_tm	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.	30min
_shopify_tw	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.	2w
_storefront_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations relatives aux comptes des clients.	1min
_tracking_consent	Préférences de suivi.	1y
c	Utilisé en relation avec la caisse.	1y
cart	Utilisé en relation avec le panier d'achat.	2w
cart_currency	Utilisé en relation avec le panier d'achat.	2w
cart_sig	Utilisé en relation avec la caisse.	2w
cart_ts	Utilisé en relation avec la caisse.	2w
cart_ver	Utilisé en relation avec le panier d'achat.	2w
checkout	Utilisé en relation avec la caisse.	4w
checkout_token	Utilisé en relation avec la caisse.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Utilisé en relation avec la caisse.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Utilisé en relation avec le passage en caisse.	session
keep_alive	Utilisé dans le cadre de la localisation des acheteurs.	2w
master_device_id	Utilisé en relation avec le login du commerçant.	2y
previous_step	Utilisé en relation avec la caisse.	1y
remember_me	Utilisé en relation avec la caisse.	1y
secure_customer_sig	Utilisé dans le cadre de la connexion des clients.	20y
shopify_pay	Utilisé en relation avec la caisse.	1y
shopify_pay_redirect	Utilisé dans le cadre du passage en caisse.	30 minutes, 3w ou 1y selon la valeur
storefront_digest	Utilisé dans le cadre de la connexion des clients.	2y
tracked_start_checkout	Utilisé en relation avec la caisse.	1y
checkout_one_experiment	Utilisé en relation avec la caisse.	session

Rapports et analyses

Name	Function	Duration
_landing_page	Tracer les pages d'atterrissage.	2w
_orig_referrer	Suivez les pages d'atterrissage.	2w
_s	Shopify analytics.	30min
_shopify_d	Shopify analytics.	session
_shopify_s	Shopify analytics.	30min
_shopify_sa_p	Shopify analytics relating to marketing & ; referrals.	30min
_shopify_sa_t	Shopify analytics relating to marketing & ; referrals.	30min
_shopify_y	Shopify analytics.	1y
_y	Shopify analytics.	1y
_shopify_evids	Shopify analytics.	session
_shopify_ga	Shopify et Google Analytics.	session

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de la nature du cookie : "persistant" ou "de session". Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils ont été téléchargés sur votre appareil.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies par le biais des contrôles de votre navigateur, qui se trouvent souvent dans le menu "Outils" ou "Préférences" de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, vous pouvez consulter le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que: www.allaboutcookies.org.

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Do Not Track

Changes

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Complaints

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Last updated: 2022.07.08

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