Siuntimo politika

Prieš pateikdami užsakymą atidžiai perskaitykite šią informaciją. Siūlome nemokamą savo gaminių (erkių dulkių siurblių ir plovimo dulkių siurblių/kilimų valiklių) pristatymą. Paprastai jie išsiunčiamipaper 1–2 darbo dienas ir pristatomi per 2–5 darbo dienas, priklausomai nuo to, kur gyvenate.

Pristatymas ir pristatymas

Kaip Taisyklė, gavus paymentą ir prekę sandėlyje, suorganizuosime pristatymą per 48 valandas. (Pristatymas per 48 valandas nuo išsiuntimo galimas Vokietijoje, kitose ES šalyse (žr. lentelę žemiau) arba JK paprastai trunka 3–7 dienas).

Pastaba: aukščiau nurodytas pristatymo laikas yra daugumos siuntų pristatymo laikas įprastomis aplinkybėmis, išskyrus ypatingus oro ir logistikos vėlavimus. Visi produktai siunčiami iš aukščiau nurodyto sandėlio.

Gavę jūsų užsakymą, pasistengsime, kad jį išsiųstume per nurodytą laiką. Užsakymai gauti po 12 val. darbo dienomis galima išsiųsti ne anksčiau kaip kitą dieną. Tačiau gali įvykti nenumatytų įvykių, tokių kaip audros, riaušės ir daug daugiau. Todėl prašome jūsų supratimo, kad CLS DAFA GmbH (UwantEuropa) negali būti laikoma atsakinga už tokius pristatymo vėlavimus. Siekdama užtikrinti pirkinių saugumą, CLS DAFA GmbH (UwantEuropa) gali tekti susisiekti su klientais, kad patvirtintų užsakymus, todėl gali vėluoti. Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo mūsų sandėlio artumo ir prekių prieinamumo.

Muitinės mokesčiai

Kadangi norime būti kuo transpa nuomojami, iš užsienio perkamos prekės yra apmokestinamos importo muitais arba paprastai vadinamos pridėtinės vertės mokesčiu (PVM) , vartojimo mokesčiai. Tai yra įprasta praktika kai kuriose šalyse ir ją renka vietos muitinės. Europa Čia yra nuoroda iš Europos Sąjungos svetainės:https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming-from-a-noneu-union-country_en.

Visi mūsų produktai yra sandėlyje mūsų ES sandėliuose. Mespay muito mokesčius už savo siuntas į Europą apmokestiname iš anksto, todėl jums nereikėspasumokėti jokios papildomos sumos po užsakymo iš mūsų.



Apdorojimas laikas

Siekiame visus mūsų svetainėje pateiktus užsakymus apdoroti per 1 iki 2 darbo dienų.Savaitgaliais užsakymai nėra apdorojami ir neišsiunčiami.



Numatomas pristatymo laikas

Dauguma dulkių siurblių užsakymų siunčiami ant žemės, o vidutinis pristatymo laikas yra 2 5 darbo dienos nuo mūsų sandėlio. Į numatomą pristatymo laiką neįeina apdorojimo laikas arba laikas, reikalingas papildomai kliento prašomai informacijai patikslinti. Prašome jūsų supratimo, kad nesame atsakingi už siuntimo vėlavimą ar kitokius vėlavimus, atsiradusius dėl kurjerio įmonės. Visi taikomi ir tikslūs pristatymo mokesčiai (išskyrus visus muito mokesčius, jei taikomi) bus pateikti kasoje priešpaymentą.



Kaip sužinoti, ar mano užsakymas buvo atliktas išsiųstas?

Pranešimą apie pristatymą gausite per paštu / SMS, kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas. El. laiške / SMS yra stebėjimo informacija.



Prekės, sugadintos gabenant

Nors imamės visų pagrįstų atsargumo priemonių, siekdami užtikrinti, kad produktai būtų geraipasupakuota, gali būti pažeista transportuojant iš mūsų sandėlio į paskirties vietą. Jei jūsų gaminiai yra sugadinti transportuojant, atsisakykite pristatymo ir paprašykite vairuotojo pažymėti atsisakymo priežastį kaip „sugadintą“. Jei negalite atsisakyti sugadintos siuntos arba jei gabenimo metu padaryta žala yra paslėpta, nedelsdami praneškite mums ir kurjerių tarnybai. Apie su siuntimu susijusius pažeidimus reikia pranešti kurjerių kompanijaipany ir mums per 72 valandas nuo siuntos gavimo. Nufotografuokite žalą ir paprašykite kurjerio patvirtinimo arba pretenzijos numerio. Atidarykite pagalbos bilietą su CLS DAFA GmbH (UwantEuropa) ir aprašykite žalą su nuotraukomis ir kurjerio patvirtinimo numeriu. Neišmeskite originaliospapakuotės.



pristatymo sąlygos

Visi užsakymai virš 200 € ir garantinis aptarnavimas siunčiami su parašu, nebent klientas pageidauja kitaip arba yra kitų ypatingų aplinkybių. Dauguma siuntų pristatomos nuo 8 iki 20 val. ir reikalaujama pasirašyti.Padėl nesėkmingo pristatymo mums grąžintų siuntų bus taikomas pakartotinio siuntimo mokestis iki 35 € (mokestis gali skirtis priklausomai nuo prekių tipų).



Neteisingas arba neišsamus adresas

Jei jūsųpapaketas mums grąžinamas dėl neteisingo ar neišsamaus adreso, klientas bus atsakingas už užsakymo pakartotinį pristatymą pataisytu adresu ir padengs išlaidas. CLS DAFA GmbH (Uwant Europa) neatsako už jūsų užsakymo praradimą, jei atsiskaitant nurodytas adresas yra neišsamus arba neteisingas.



Nuo: 2025 m. sausio 8 d.