Gwarancja - UWANT

Okres gwarancji

Okres gwarancji ustawowej wynosi dwa lata.

Jak złożyć skargę:

W przypadku wady produktu w okresie gwarancyjnym prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego adresu e-mail lub za pośrednictwem naszej strony internetowej. Jeśli produkt nie został zakupiony bezpośrednio od UWANT-EU, prosimy o kontakt ze sprzedawcą. W przypadku reklamacji prosimy zawsze o podanie szczegółowego opisu wady i szczegółów zamówienia (imię i nazwisko, numer zamówienia i datę zamówienia).

Co będzie robić UWANT-EU?

Składając reklamację, rozumiesz i akceptujesz, że może zaistnieć konieczność odesłania lub wysłania produktu do nas lub naszego autoryzowanego serwisu w celu przeprowadzenia dalszej kontroli.

Jeśli produkt ma wady materiałowe lub wykonawcze, a reklamacja wpłynie w okresie gwarancyjnym, UWANT-EU ponosi odpowiedzialność za naprawę i wymianę, a także za wysyłkę do i z Twojej lokalizacji (wyłącznie w obrębie kraju lub regionu, w którym produkt został pierwotnie zakupiony).

Notatka: Serwis gwarancyjny jest dostępny tylko w kraju lub regionie, w którym produkt został pierwotnie zakupiony. Produkt nie kwalifikuje się do transgranicznego lub międzynarodowego serwisu gwarancyjnego. Jeśli zdecydujesz się na otrzymanie serwisu gwarancyjnego w kraju lub regionie, w którym produkt został pierwotnie zakupiony, będziesz odpowiedzialny za międzynarodowe opłaty za przesyłkę z i do Twojej lokalizacji do kraju lub regionu, w którym produkt został pierwotnie zakupiony, a także za cła i inne powiązane opłaty.

UWANT-EU według własnego uznania:

• naprawić produkt przy użyciu nowych lub odnowionych części, lub

• wymienić produkt na nowy produkt lub produkt wyprodukowany przy użyciu nowych lub odnowionych części, który jest co najmniej funkcjonalnie równoważny produktowi oryginalnemu, lub

• wymienić produkt na nowy i ulepszony model, który będzie miał co najmniej jedną funkcję równą lub ulepszoną w stosunku do oryginalnego produktu.

Jakie wady nie podlegają rekompensacie?

Każdą reklamację rozpatrujemy indywidualnie, jednak reklamacje wymienione poniżej nie są objęte gwarancją

• Nieprawidłowe lub nadmierne użycie przedmiotu
• Przed użyciem zawsze przeczytaj instrukcję obsługi produktu!