Zasady wysyłki

Przed złożeniem zamówienia przeczytaj uważnie poniższe informacje. Oferujemy bezpłatną wysyłkę naszych produktów (odkurzacze roztoczowe i odkurzacze piorące/środki do czyszczenia dywanów). Zazwyczaj są wysyłanepaw ciągu 1-2 dni roboczych i dostarczane w ciągu 2-5 dni roboczych, w zależności od tego, gdzie mieszkasz.

Dostawa i wysyłka

Jako Z reguły po otrzymaniu przesyłki i dostępności towaru w magazynie zorganizujemy dostawę w ciągu 48 godzin. (Dostawa w ciągu 48 godzin od wysyłki jest możliwa w Niemczech, innych krajach UE (patrz tabela poniżej) lub w Wielkiej Brytanii. Zwykle trwa to 3-7 dni).

Uwaga: Powyższy czas dostawy jest czas dostawy większości przesyłek w normalnych okolicznościach, z wyłączeniem specjalnych opóźnień pogodowych i logistycznych. Wszystkie produkty wysyłane są z powyższego magazynu.

Po otrzymaniu Twojego zamówienia dołożymy wszelkich starań, aby wysłać je w określonym terminie. Zamówienia przyjęte po godzinie 12:00. w dni robocze, wysyłka może nastąpić najwcześniej następnego dnia. Mogą jednak wystąpić nieprzewidziane zdarzenia, takie jak burze, zamieszki i wiele innych. Dlatego prosimy o zrozumienie, że firma CLS DAFA GmbH ( UwantEuropa) nie ponosi odpowiedzialności za takie opóźnienia w dostawach. Aby zapewnić bezpieczeństwo zakupów, firma CLS DAFA GmbH (UwantEuropa) może być zmuszona skontaktować się z klientami w celu potwierdzenia zamówień, co może skutkować opóźnieniami. Czas wysyłki może się różnić w zależności od bliskości naszego magazynu i dostępności towaru.

Opłaty celne

Ponieważ chcemy być jak najbardziej transpa czynszem, towary zakupione za granicą podlegają cłom importowym czyli potocznie zwanemu podatkiem od wartości dodanej (VAT) , podatki konsumpcyjne. Jest to powszechna praktyka w niektórych krajach i jest pobierana przez lokalne organy celne. Europa Oto odnośnik ze strony internetowej Unii Europejskiej:https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming-from-a-noneu-union-country_en.

Wszystkie nasze produkty znajdują się w naszych magazynach w UE. pa Opłaty celne za nasze przesyłki do Europy pobieramy z góry, więc nie musiszpay pobierać żadnej dodatkowej kwoty po złożeniu zamówienia u nas.



Przetwarzanie czas

Staramy się realizować wszystkie zamówienia złożone na naszej stronie internetowej w ciągu 1 do 2 dni roboczych.Żadne zamówienia nie są przetwarzane ani wysyłane w weekendy.



Szacowany czas wysyłki

Większość zamówień na odkurzacze jest wysyłana drogą lądową, a średni czas dostawy wynosi 2- 5 dni roboczych z naszego magazynu. Szacowany czas dostawy nie obejmuje czasu przetwarzania ani czasu potrzebnego na doprecyzowanie dalszych informacji żądanych przez Klienta. Prosimy o zrozumienie, że nie możemy ponosić odpowiedzialności za opóźnienia w wysyłce lub inne formy opóźnień spowodowane przez firmę kurierską. Wszystkie obowiązujące i dokładne opłaty za wysyłkę (z wyłączeniem ewentualnych opłat celnych) zostaną wyświetlone przy kasie przedpayment.



Skąd mam wiedzieć, że moje zamówienie zostało wysłane?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz powiadomienie o wysyłce e-mailem/SMS-em. Wiadomość e-mail/SMS zawiera informacje o śledzeniu.



Produkty uszkodzone w transporcie

Chociaż podejmujemy wszelkie uzasadnione środki ostrożności, aby mieć pewność, że produkty są w dobrym staniepaopakowany, może nastąpić uszkodzenie podczas transportu z naszego magazynu do miejsca docelowego. Jeśli Twoje produkty zostaną uszkodzone w transporcie, odmów dostawy i poproś kierowcę o podanie przyczyny odmowy jako „uszkodzone”. Jeśli nie możesz odmówić przyjęcia uszkodzonej przesyłki lub jeśli uszkodzenia w transporcie są ukryte, powiadom o tym natychmiast nas i firmę kurierską. Uszkodzenia związane z wysyłką należy zgłosić firmie kurierskiej i nam w ciągu72 godzin od otrzymania przesyłki. Zrób zdjęcia uszkodzeń i poproś kuriera o potwierdzenie lub numer zgłoszenia. Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej w CLS DAFA GmbH (UwantEuropa) i opisz uszkodzenie zdjęciami oraz numerem potwierdzenia kuriera. Nie wyrzucaj oryginalnego paopakowania.



warunki dostawy

Wszystkie zamówienia powyżej 200 € i serwis gwarancyjny są wysyłane z podpisem, chyba że klient zażąda inaczej lub istnieją inne szczególne okoliczności. Większość dostaw realizowana jest w godzinach 8:00-20:00 i wymaga podpisu.Papaczki zwrócone do nas z powodu nieudanej próby doręczenia będą podlegać opłacie za ponowną wysyłkę w wysokości do 35 € (opłata może się różnić w zależności od rodzaju produktu).



Nieprawidłowy lub niekompletny adres

Jeśli Twojapapaczka zostanie do nas zwrócona z uwagi na błędny lub niekompletny adres, Klient będzie odpowiedzialny i ponosi koszty ponownego dostarczenia zamówienia pod poprawiony adres. CLS DAFA GmbH (UwantEuropa) nie ponosi odpowiedzialności za utratę zamówienia, jeśli adres podany przy kasie jest niekompletny lub nieprawidłowy.



Stan na: 8 stycznia 2025 r.