Záruka - ŽADU

Záručná doba

Zákonná záruka je dva roky.

Ako podať sťažnosť:

V prípade poruchy produktu počas záručnej doby nás prosím kontaktujte prostredníctvom našej emailovej adresy alebo prostredníctvom našej webovej stránky. Ak váš produkt nebol zakúpený priamo od UWANT-EU, kontaktujte svojho predajcu. V prípade reklamácie nám vždy uveďte podrobný popis závady a údaje o Vašej objednávke (meno, číslo objednávky a dátum objednávky).

Čo urobí UWANT-EU?

Pri odoslaní reklamácie beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že možno budete musieť vrátiť alebo poslať produkt nám alebo našej autorizovanej servisnej spoločnosti na ďalšiu kontrolu.

Ak má produkt chyby materiálu alebo spracovania a vaša reklamácia bude prijatá v rámci záručnej doby, spoločnosť UWANT-EU zodpovedá za opravu a výmenu, ako aj za prepravu do a z vášho miesta (iba v rámci krajiny alebo regiónu, kde bol produkt pôvodne zakúpené).

Poznámka: Záručný servis je dostupný len v krajine alebo regióne, kde bol produkt pôvodne zakúpený. Na produkt sa nevzťahuje cezhraničný ani medzinárodný záručný servis. Ak sa rozhodnete prijať záručný servis v krajine alebo regióne, kde bol produkt pôvodne zakúpený, budete zodpovední za medzinárodnú prepravu z a do vašej lokality do krajiny alebo regiónu, kde bol produkt pôvodne zakúpený, ako aj za clá a ďalšie súvisiace poplatky.

UWANT-EU podľa vlastného uváženia:

• pan data-mce-fragment="1">pan>opraviť výrobok s použitím nových alebo repasovaných dielov, príp

• pan data-mce-fragment="1">pan>nahradiť výrobok novým výrobkom alebo výrobkom vyrobeným s použitím nových alebo renovovaných dielov, ktorý je aspoň funkčne ekvivalentný pôvodnému výrobku, alebo

• pan data-mce-fragment="1">pan>vymeňte produkt za nový a vylepšený model, ktorý má aspoň jednu ekvivalentnú alebo vylepšenú funkciu ako pôvodný produkt.

Aké chyby nie sú kompenzované?

Každú reklamáciu posudzujeme individuálne, avšak na nasledujúce reklamácie sa záruka nevzťahuje

• pan data-mce-fragment="1">pan>lNesprávne alebo nadmerné používanie položky
• pan data-mce-fragment="1">pan>lPred použitím výrobku si vždy prečítajte návod na obsluhu!