Garancija - UWANT

Garancijski rok

Zakonsko dolpana garancija je dve leti.

Kako oddati pritožbo:

V primeru okvare izdelka v garancijski dobi nas prosimo kontaktirajte preko elektronskega naslova ali preko naše spletne strani. Če vaš izdelek ni bil kupljen neposredno pri UWANT-EU, se obrnite na svojega prodajalca. V primeru reklamacije nam vedno posredujte podroben opis napake in podrobnosti vašega naročila (ime, številka naročila in datum naročila).

Kaj bo storil UWANT-EU?

Ko oddate pritožbo, razumete in se strinjate, da boste morda morali izdelek vrniti ali poslati nam ali našemu pooblaščenemu servisnemu podjetju v nadaljnji pregled.

Če ima izdelek napake v materialu ali izdelavi in ​​je vaš zahtevek prejet v garancijskem roku, je UWANT-EU odgovoren za popravilo in zamenjavo ter pošiljanje na vašo lokacijo in z nje (samo znotraj države ali regije, kjer je bil izdelek prvotno kupljen).

Opomba: Garancijska storitev je na voljo samo v državi ali regiji, kjer je bil izdelek prvotno kupljen. Izdelek ni upravičen do čezmejnega ali mednarodnega garancijskega servisa. Če se odločite za garancijski servis v državi ali regiji, kjer je bil izdelek prvotno kupljen, boste odgovorni za stroške mednarodnega prevoza od in do vaše lokacije v državo ali regijo, kjer je bil izdelek prvotno kupljen, kot tudi za carine in druge povezane pristojbine.

UWANT-EU bo po lastni presoji:

• popraviti izdelek z novimi ali obnovljenimi deli, ali

• zamenjati izdelek z novim izdelkom ali izdelkom, izdelanim z novimi ali obnovljenimi deli, ki je vsaj funkcionalno enakovreden originalnemu izdelku, ali

• zamenjati izdelek z novim in izboljšanim modelom, ki ima vsaj eno enakovredno ali izboljšano funkcijo kot originalni izdelek.

Katere napake niso kompenzirane?

Vsako reklamacijo ocenimo posebej, vendar garancija ne krije naslednjih reklamacij

• lNepravilna ali pretirana uporaba predmeta
• lPred uporabo vedno preberite navodila za uporabo izdelka!