Podpora za izdelek D100
pogosta vprašanja
Naprava ne deluje
Če je baterija skoraj prazna, jo pred uporabo popolnoma napolnite.
Nizka sesalna moč
- Preverite, ali je šoba ali cev zamašena in jo očistite.
- Očistite komponente HEPA, če so umazane.
Voda ne teče ven
- Dodajte vodo v rezervoar za čisto vodo, če je nizka.
- Če je tesnilni obroč za odtok vode odpadel, vodna črpalka ne deluje pravilno ali je cev zamašena, pošljite napravo v popravilo v servisni center.
Izdelka ni mogoče zaračunati
- Preverite, ali je polnilni vtič pravilno priključen.
- Prepričajte se, da je naprava popolnoma nameščena v polnilno bazo.
- Preverite povezavo med polnilno glavo in polnilno bazo glede slabega stika.
Lučka rezervoarja za odpadno vodo sveti
- Če je rezervoar za odpadno vodo poln, izpustite odpadno vodo.
- Zagotovite, da sta HEPA in rezervoar za odpadno vodo pravilno nameščena.
Če je baterija skoraj prazna, jo pred uporabo popolnoma napolnite.
- Preverite, ali je šoba ali cev zamašena in jo očistite.
- Očistite komponente HEPA, če so umazane.
- Dodajte vodo v rezervoar za čisto vodo, če je nizka.
- Če je tesnilni obroč za odtok vode odpadel, vodna črpalka ne deluje pravilno ali je cev zamašena, pošljite napravo v popravilo v servisni center.
- Preverite, ali je polnilni vtič pravilno priključen.
- Prepričajte se, da je naprava popolnoma nameščena v polnilno bazo.
- Preverite povezavo med polnilno glavo in polnilno bazo glede slabega stika.
- Če je rezervoar za odpadno vodo poln, izpustite odpadno vodo.
- Zagotovite, da sta HEPA in rezervoar za odpadno vodo pravilno nameščena.