AGB

Termeni și condiții generale

  1. DOMENIU DE APLICARE

Următorii termeni și condiții se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul magazinului nostru online de către consumatori și antreprenori.

Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care sunt predominant în afara comerțului, afacerii sau profesiei sale. Un antreprenor este o persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu capacitate juridică care sau care, în momentul încheierii unei tranzacții juridice, acționează în exercitarea comerțului, afacerii sau profesiei sale.

  Următoarele se aplică antreprenorilor: În cazul în care antreprenorul utilizează termeni și condiții generale contradictorii sau suplimentare, valabilitatea acestora este respinsă; acestea vor deveni parte a contractului numai dacă le-am convenit în mod expres.

  1. PaRTENER CONTRACTUAL, ÎNCHEIERE CONTRACTULUI, OPȚIUNI DE CORECTARE

Contractul de cumpărare se încheie cu CLS Dafa GmbH.

Prin plasarea produselor în magazinul online, facem o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract pentru aceste articole. Puteți introduce inițial produsele noastre în coșul de cumpărături fără obligații și puteți corecta intrările în orice moment înainte de a trimite comanda dvs. obligatorie, utilizând mijloacele de corectare furnizate și explicate în procesul de comandă. Contractul se incheie in momentul in care acceptati oferta pentru marfa din cosul de cumparaturi apasand butonul de comanda. Imediat după trimiterea comenzii, veți primi o altă confirmare prin e-mail.

  1. LIMBA CONTRACTULUI, STOCAREA TEXTULUI CONTRACTULUI

Limba(le) disponibil(e) pentru incheierea contractului: germana

Salvăm textul contractului și vă trimitem datele comenzii și termenii și condițiile noastre generale sub formă de text. Din motive de securitate, textul contractului nu mai este accesibil prin internet.

  1. CONDIȚII DE LIVRARE

Pe lângă prețurile declarate ale produselor, se pot aplica și costuri de transport. Puteți găsi prevederi mai detaliate cu privire la eventualele costuri de transport care se pot aplica în oferte.

  1. PREȚURI ȘI METODE DE PLATĂ

5.1. Preturile si costurile de transport enumerate in ofertele respective reprezinta preturi totale. Acestea includ toate componentele prețului, inclusiv toate taxele aplicabile.

5.2. Costurile de transport aplicabile nu sunt incluse în prețul de achiziție. Acestea pot fi accesate prin intermediul unui buton etichetat corespunzător pe site-ul nostru sau în oferta respectivă, sunt afișate separat în timpul procesului de comandă și trebuie să fie suportate de dvs. în plus, cu excepția cazului în care s-a promis transportul gratuit.

5.3. Orice costuri suportate de transferul de bani (comisioanele de transfer sau curs valutar ale instituțiilor de credit) trebuie suportate de dumneavoastră în cazurile în care livrarea se face într-un stat membru UE, dar plata a fost efectuată în afara Uniunii Europene.

5.4. Metodele de plată disponibile sunt afișate sub un buton etichetat corespunzător pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă.

5.5. Dacă nu se prevede altfel pentru modalitățile de plată individuale, cererile de plată din contractul încheiat sunt datorate imediat.

  1. DREPTUL DE RETRAGERE

Consumatorii au dreptul legal de retragere, așa cum este descris în politica de anulare. Întreprinderilor nu li se acordă un drept voluntar de retragere.

  1. REZERVA DE TITLUL

Bunurile rămân proprietatea noastră până când sunt achitate integral.Următoarele se aplică și antreprenorilor: Ne păstrăm dreptul de proprietate asupra bunurilor până când toate pretențiile dintr-o relație de afaceri în desfășurare au fost soluționate integral. Puteți revinde bunurile rezervate în cursul normal al activității; ne cesionați în avans toate pretențiile care decurg din această revânzare - indiferent dacă bunurile rezervate sunt combinate sau amestecate cu un articol nou - în valoarea sumei facturii și acceptăm această cesiune. Rămâneți autorizat să colectați creanțele, dar putem colecta și noi înșine creanțele dacă nu vă îndepliniți obligațiile de plată. Vom elibera titlurile la care avem dreptul la cererea dumneavoastră în măsura în care valoarea realizabilă a titlurilor depășește valoarea creanțelor restante cu mai mult de 10%.

  1. DAUNE DE TRANSPORT

Următoarele se aplică consumatorilor: Dacă mărfurile sunt livrate cu daune evidente de transport, vă rugăm să vă plângeți despre astfel de defecte livratorului cât mai curând posibil și să ne contactați imediat. Eșecul de a depune o plângere sau de a ne contacta nu are consecințe asupra pretențiilor legale și asupra executării acestora, în special asupra drepturilor dumneavoastră de garanție. Cu toate acestea, ne ajutați să ne afirmăm propriile pretenții împotriva transportatorului de marfă sau a asigurării de transport.

Următoarele se aplică antreprenorilor: Riscul de pierdere accidentală și deteriorare accidentală vă trece imediat ce am livrat articolul expeditorului, transportatorului de marfă sau persoanei sau instituției desemnate în alt mod să efectueze expedierea.

  1. GARANȚIE ȘI GARANȚII

9.1 Răspunderea pentru defecte

Cu excepția cazului în care se convine în mod expres altfel mai jos, se aplică răspunderea legală pentru defecte.

Următoarele restricții și scurtarea termenelor nu se aplică reclamațiilor bazate pe daune cauzate de noi, reprezentanții noștri legali sau agenții indirecti

în caz de vătămare a vieții, a corpului sau a sănătății

în caz de încălcare intenționată sau de neglijență gravă a obligației și fraudă

în cazul încălcării obligațiilor contractuale esențiale, a căror îndeplinire face posibilă în primul rând executarea corespunzătoare a contractului și pe a căror respectare se poate baza în mod regulat partenerul contractual (obligații cardinale)

în contextul unei promisiuni de garanție, dacă este convenită, sau

în măsura în care domeniul de aplicare al Legii privind răspunderea pentru produse este deschis.

Restricții asupra antreprenorilor

În cazul antreprenorilor, doar informațiile proprii și descrierile de produse ale producătorului care au fost incluse în contract sunt considerate a fi un acord cu privire la calitatea mărfurilor; nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru declarațiile publice ale producătorului sau alte declarații publicitare. Pentru antreprenori, termenul de prescripție pentru pretenții pentru defecte ale articolelor nou-fabricate este de un an de la transferul riscului.

Termenele legale de prescripție pentru cererea de recurs conform secțiunii 445a din Codul civil german rămân neafectate.

Reglementări pentru comercianți

Comercianții sunt supuși obligației de a inspecta și de a notifica defectele, conform secțiunii 377 din Codul comercial german (HGB). În cazul în care nu notificați așa cum se prevede acolo, bunurile sunt considerate a fi fost aprobate, cu excepția cazului în care defectul nu a fost evident în timpul inspecției. Acest lucru nu se aplică dacă am ascuns în mod fraudulos un defect.

9.2 Garanții și servicii pentru clienți

Informații despre orice garanții suplimentare care se pot aplica și condițiile exacte ale acestora pot fi găsite pe produs și pe paginile de informații speciale din magazinul online.

Serviciu clienți: Telefon: +49 7251 5098364, 9:00 am - 5:00 pm (CET)

E-mail:info@uwant-eu.com

  1. RĂSPUNDERE

Suntem întotdeauna răspunzători fără limitare pentru pretențiile bazate pe daune cauzate de noi, reprezentanții noștri legali sau agenții indirecti

în caz de vătămare a vieții, a corpului sau a sănătății,

în caz de încălcare intenționată sau cu neglijență gravă a obligației,

în cazul unei promisiuni de garanție, dacă sa convenit, sau

în măsura în care domeniul de aplicare al Legii privind răspunderea pentru produse este deschis.

În cazul încălcării obligațiilor contractuale esențiale, a cărei îndeplinire face posibilă în primul rând executarea corespunzătoare a contractului și pe a cărei respectare se poate baza în mod regulat partenerul contractual (obligații cardinale) din cauza unei ușoare neglijențe din partea noastră, reprezentanți legali sau agenți indirecti, răspunderea este limitată la valoarea prejudiciului previzibil la momentul încheierii contractului, a cărui apariție trebuie de obicei așteptată. În caz contrar, cererile de despăgubire sunt excluse.

  1. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (OS), pe care o puteți găsi aici. Suntem pregătiți să participăm la o procedură de arbitraj extrajudiciar în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori.

  1. DISPOZIȚII FINALE

Dacă sunteți antreprenor, se aplică legea germană, cu excepția Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de bunuri.

Dacă sunteți comerciant în sensul Codului comercial german, o entitate juridică de drept public sau un fond special de drept public, locul exclusiv de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din relațiile contractuale dintre noi și dvs. este locul nostru de afaceri.

Stare: 29 mai 2024

Aveți vreo întrebare?

Asistența noastră pentru clienți este disponibilă de luni până vineri: 9:00-17:00.
Timp mediu de răspuns: 24h