Podpora produktu D100
FAQ
Zařízení nefunguje
Pokud je baterie vybitá, před použitím ji plně nabijte.
Nízký sací výkon
- Zkontrolujte, zda není tryska nebo potrubí ucpané a vyčistěte je.
- Vyčistěte součásti HEPA, pokud jsou znečištěné.
Žádná voda nevytéká
- Pokud je jí málo, přidejte vodu do nádrže na čistou vodu.
- Pokud spadl těsnicí kroužek na výstupu vody, vodní čerpadlo nefunguje správně nebo je ucpané potrubí, zašlete zařízení k opravě do servisního střediska.
Produkt nelze nabíjet
- Zkontrolujte, zda je nabíjecí zástrčka správně připojena.
- Ujistěte se, že je zařízení zcela umístěno v nabíjecí základně.
- Zkontrolujte spojení mezi nabíjecí hlavou a nabíjecí základnou, zda nemá špatný kontakt.
Kontrolka nádrže na odpadní vodu svítí
- Vypusťte odpadní vodu z nádrže na odpadní vodu, pokud je plná.
- Ujistěte se, že HEPA a nádrž na odpadní vodu jsou správně nainstalovány.
Pokud je baterie vybitá, před použitím ji plně nabijte.
- Zkontrolujte, zda není tryska nebo potrubí ucpané a vyčistěte je.
- Vyčistěte součásti HEPA, pokud jsou znečištěné.
- Pokud je jí málo, přidejte vodu do nádrže na čistou vodu.
- Pokud spadl těsnicí kroužek na výstupu vody, vodní čerpadlo nefunguje správně nebo je ucpané potrubí, zašlete zařízení k opravě do servisního střediska.
- Zkontrolujte, zda je nabíjecí zástrčka správně připojena.
- Ujistěte se, že je zařízení zcela umístěno v nabíjecí základně.
- Zkontrolujte spojení mezi nabíjecí hlavou a nabíjecí základnou, zda nemá špatný kontakt.
- Vypusťte odpadní vodu z nádrže na odpadní vodu, pokud je plná.
- Ujistěte se, že HEPA a nádrž na odpadní vodu jsou správně nainstalovány.